ไฟล์แยกต่างหากจะถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าแต่ละรายตามสถานการณ์การใช้งาน ข้อกำหนดวัสดุ และรายละเอียดเฉพาะของม่านม้วน จากนั้นม่านม้วนจะถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่อยืนยัน
พนักงานขายติดตามผลกับลูกค้าเกี่ยวกับการใช้หรือการขายม่านม้วน และให้การสนับสนุนด้านเทคนิคตามความจำเป็น บริษัทยังปฏิบัติตามข้อตกลงการรับประกันตามที่กำหนดไว้ในสัญญาการขาย